Perguntas e Respostas Sorologia | Detecção da COVID-19

Estamos no novo ano mas ainda temos uma longa trajetória de combate ao coronavírus. O vírus permanece contaminando as pessoas e desafiando a saúde. Continuamos alerta e vamos seguir prestando serviço com informação a todos os nossos Beneficiários, de acordo com as orientações dos órgãos de saúde e do governo.

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está sempre divulgando assuntos e atualizações sobre o coronavírus em seu site e nas suas redes sociais. Neste momento, destacamos um material com perguntas e respostas sobre testes sorológicos para detecção da COVID-19 (clique aqui). Essa é uma questão que ainda traz muitas dúvidas e este material poderá ajudar cada um a esclarecer e sanar questões importantes sobre o assunto.

Acompanhe as nossas publicações e orientações no “COVID: Central de Informações e Notícias”, no nosso site e nas redes sociais.

Reforçamos que não é tempo de relaxar. Devemos continuar adotando as medidas de proteção como:

• utilizar a máscara, sempre que tiver de sair de casa e estiver em lugar público;
• lavar bem as mãos e utilizar o álcool em gel 70%;
• manter o distanciamento social e, se possível, o isolamento social;
• evitar aglomerações, encontros sociais e de lazer;
• adiar procedimentos e cirurgias eletivas, evitando contato em ambientes de risco;
• suspender idas aos prontos-socorros para emergências - use a telemedicina da Amparo Saúde como alternativa.

Estamos prontos para orientá-lo e acolhê-lo.

Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, não hesite em contatar a nossa Central de Relacionamento pelo telefone (21) 2138-6000 ou e-mail atendimento@eletrossaude.com.br, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Após este horário, você pode contar com o Plantão Assistencial da FABES pelo telefone: (21) 99464-7255 ou (21) 99931-3668 (Linha Adicional).

O que pedimos é para que todos se cuidem e se protejam!

Vamos seguir fortes e unidos, seguros e com saúde, para sairmos logo dessa.

Fonte: Site Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)